Laatst bijgewerkt: oktober 2026

Onze inzet

Het Consulaat-Generaal van de Democratische Republiek Congo in Antwerpen wil dat zijn site door zoveel mogelijk mensen kan worden gebruikt, ook door personen met een beperking. Wij streven naar naleving van de internationale richtlijnen voor webtoegankelijkheid (WCAG 2.1, niveau AA).

Huidige situatie

Er is nog geen volledige toegankelijkheidsaudit uitgevoerd. We kunnen de site dus niet als volledig conform verklaren. We hebben de site wel ontworpen met de volgende goede praktijken:

  • een duidelijke titelstructuur, met één hoofdtitel per pagina;
  • alternatieve teksten voor informatieve afbeeldingen;
  • een weergave die is aangepast aan computers, tablets en telefoons;
  • menu’s en links die met het toetsenbord bruikbaar zijn;
  • een tekstgrootte die meegroeit met de instellingen van uw browser.

Bekende beperkingen

  • Te downloaden pdf-documenten: sommige formulieren zijn niet volledig aangepast aan schermlezers.
  • Fotodiavoorstellingen: de beelden schuiven automatisch voorbij en pauzeren wanneer u met de muis erover gaat.
  • Online afspraak maken: de reservatietool kan gebruiksproblemen opleveren met bepaalde hulpmiddelen.
  • Virtuele assistent: de compatibiliteit met schermlezers is nog niet gecontroleerd.
  • Platformen van derden (e-NIF, passeport.gouv.cd): ze worden beheerd door de Congolese autoriteiten en wij hebben geen controle over hun toegankelijkheid.

Een andere manier om de informatie of de dienst te krijgen

Als een inhoud of tool van deze site voor u niet toegankelijk is, helpen wij u op een andere manier: telefoon op +32 3 281 57 00 of e-mail naar secretariat@consulatrdc.be. Wij kunnen u een document in een ander formaat bezorgen, uw vragen beantwoorden of uw afspraak per e-mail regelen.

Een probleem melden

Hebt u een probleem of een suggestie? Schrijf ons met vermelding van de betrokken pagina en het probleem, via de pagina Hulp en contact of op het adres secretariat@consulatrdc.be. Wij antwoorden u zo snel mogelijk.

Voortdurende verbetering

Wij zijn van plan de site regelmatig te controleren met toegankelijkheidstesttools en de vastgestelde problemen te verhelpen. Deze verklaring wordt dienovereenkomstig bijgewerkt. Zie ook onze wettelijke vermeldingen en ons privacybeleid.